Insights globais – 2017 28 – BR

Nos destaques deste trimestre, nosso enfoque está voltado para a confiança e o engajamento dos participantes. Temos alguns ensaios fantásticos escritos por colaboradores especializados e uma atualização do padrão ISO 20252, além das primeiras análises do Learning Center. Aproveite! IEP – Ganhando força – Mais de 30 parceiros agora Temos o imenso prazer de anunciar a inclusão de 7 novos parceiros na Iniciativa de Engajamento do Participante e estamos muito empolgados com o lançamento dos projetos de pesquisa da pesquisa na experiência do usuário, com questionários on-line e pesquisas qualitativas. Além disso… Ler mais Por que a experiência do cliente é importante na pesquisa de mercado Por Catherine Rogers, Vision Critical “Os avanços na tecnologia têm mudado radicalmente as expectativas do cliente, e os tomadores de decisão que ocupam os cargos mais altos têm se esforçado para acompanhá-la, sem falar na tomada de decisões verdadeiramente orientada pelos clientes. Esse fenômeno criou uma extraordinária oportunidade para os pesquisadores…” Ler mais Ideias sobre o custo decrescente dos dados de pesquisa de mercado Por Jeff McKenna, Critical Mix “Uma pergunta: quanto valem os dados para você? Qual é a preciosidade dos dados de “boa qualidade”? Eu sei que as perguntas são bobas. É claro que os pesquisadores de mercado acham que os dados são muito valiosos e preciosos…” Ler mais Coleta de dados comportamentais – Engajamento dos participantes Por Bruno Paro, Netquest “Nunca antes na história os pesquisadores tiveram tantos dados disponíveis que lhes oferecessem insights sobre os clientes. Recentemente, novas técnicas de coleta de dados comportamentais surgiram, principalmente no campo (área) digital. Agora é possível rastrear (e coletar dados sobre) grande parte da atividade digital (se não toda) de um indivíduo…” Ler mais Segmentação de mercado na área da saúde começa dentro da organização Por Richard Goosey, Kantar Health “A segmentação de mercado na área da saúde tornou-se um componente essencial para o sucesso da comercialização de produtos de saúde. A Kantar Health descobriu que a segmentação começa dentro da organização e precisa repercutir em todas as pessoas envolvidas que lidam com a marca…” Ler mais GRBN Learning Center – Primeiras análises publicadas Acreditamos que o GRBN Learning Center oferece acesso a oportunidades de autodesenvolvimento e treinamento de alta qualidade, por isso pedimos a alguns colegas no mundo todo para testarem um pouco do conteúdo e nos dizerem o que eles acham.  Ler mais AMAI e SAMRA são as mais novas associações a endossarem o Estatuto de Aumento de Confiança do Público A AMAI (México) e a SAMRA (África do Sul) são a quinta e sexta associações nacionais a endossarem o estatuto, mostrando seu forte compromisso com o aumento da confiança no nosso setor em todo o mundo… Ler mais Avanço na revisão do padrão ISO 20252  Durante três dias no mês de abril, especialistas em pesquisa e padrões, representando vários países, órgãos do setor de padrões normativos e associações de pesquisa, participaram de uma sessão de trabalho em grupo para atualizar e remodelar o principal padrão ISO de pesquisa social, de mercado e de opinião, o ISO 20252… Ler mais