Global Insights – 2017 28 – LATAM

Entre los aspectos destacados de este trimestre está nuestro enfoque centrado en la confianza y el compromiso de los participantes. Tenemos algunos artículos excelentes escritos por expertos y también incluimos una actualización sobre ISO 20252, además de las primeras evaluaciones del Centro de Aprendizaje. ¡Esperemos que lo disfrute! PEI – Ganar velocidad – Ya contamos con más de 30 socios Nos complace informar de que 7 nuevos socios se han sumado a la Iniciativa de Compromiso de los Participantes y estamos muy emocionados de comenzar los proyectos de investigación sobre la experiencia del usuario tanto con encuestas en línea como con estudios cualitativos. Además… Siga leyendo Por qué la experiencia del usuario es importante en la investigación de mercado Por Catherine Rogers, Vision Critical «Los avances de la tecnología están cambiando radicalmente las expectativas de los clientes y a los encargados de tomar decisiones en los niveles superiores les resulta difícil mantenerse al día y tomar decisiones realmente orientadas al cliente. Este fenómeno ha creado una oportunidad extraordinaria para los investigadores…» Siga leyendo Ideas sobre el abaratamiento de los datos de investigación de mercado Por Jeff McKenna, Critical Mix «Una pregunta: ¿Cuánto valor tienen los datos para usted? ¿Hasta qué punto son valiosos los datos de «buena calidad»? Sé que estas preguntas pueden parecer absurdas. Obviamente, para los investigadores de mercado los datos tienen un valor enorme…» Siga leyendo Recopilación de datos de comportamiento – Lograr el compromiso de los participantes Por Bruno Paro, Netquest «Nunca antes en la historia los investigadores han tenido tantos datos disponibles que les aporten información sobre sus clientes. Recientemente han surgido nuevas técnicas de recopilación de datos de comportamiento, especialmente en el ámbito digital. Actualmente es posible realizar un seguimiento (y recopilar datos) de la mayoría (o toda) la actividad digital de una persona…» Siga leyendo La segmentación del mercado en la atención médica empieza dentro de una organización Por Richard Goosey, Kantar Health «La segmentación del mercado en la atención médica se ha convertido en un elemento esencial para la comercialización eficaz de los productos médicos. Kantar Health ha comprobado que la segmentación empieza desde el interior y debe reflejarse en cada parte implicada que tiene contacto con la marca…» Siga leyendo Centro de Aprendizaje de GRBN – Primeras evaluaciones publicadas Creemos que el Centro de Aprendizaje de GRBN ofrece acceso a formación de gran calidad y oportunidades de autodesarrollo, así que hemos pedido a algunos colegas de todo el mundo que prueben parte del contenido y nos den su opinión…  Siga leyendo AMAI y SAMRA: las últimas asociaciones en apoyar la Carta para la Construcción de la Confianza Pública (Building Public Trust Charter) AMAI (México) y SAMRA (Sudáfrica) son la quinta y sexta asociaciones nacionales en apoyar la carta, lo que demuestra su sólido compromiso para construir la confianza en nuestro sector en todo el mundo. Siga leyendo Preparados para revisar la norma ISO 20252 Durante tres días de abril, expertos en investigación y normas de muchos países, organismos de la industria de estandarización y asociaciones de investigación participaron en un grupo de trabajo para actualizar y reformar la principal norma ISO de la investigación de mercado, opinión y social: la ISO 20252… Siga leyendo